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Besoin d’aide juridique ?
LawAccess NSW, de quoi s’agit-il ?
LawAccess NSW est un service téléphonique offert gratuitement par le gouvernement aux personnes confrontées à des problèmes d’ordre juridique en Nouvelle-Galles du Sud dans le but de leur fournir des informations légales, les coordonnées de professionnels juridiques et, dans certains cas, des conseils juridiques. En particulier, nous aidons les personnes :
- vivant dans les régions rurales et isolées de Nouvelle-Galles du Sud
- aborigènes ou originaires des îles du Détroit de Torres
- handicapées
- appartenant à des communautés culturelles et linguistiques diverses (CALD)
- exposées à un risque de préjudice
- confrontées à un problème juridique urgent
Que pouvons-nous faire pour vous aider ?
Nous pouvons vous aider si vous devez aller au tribunal ou si vous avez un problème juridique ou une question concernant la loi.
Les représentants de notre service clientèle peuvent :
- vous donner des informations juridiques par téléphone
- vous envoyer des informations écrites
- vous orienter vers un autre service juridique ou un service connexe capable de vous aider, par exemple si un entretien face-à-face s’avère nécessaire
- dans certains cas, demander à l’un de nos avocats de vous donner des conseils juridiques par téléphone
Pour quels types de problème juridique pouvons-nous vous aider ?
Nous pouvons vous assister pour un certain nombre de problèmes d’ordre juridique, notamment dans les domaines suivants :
- dettes et crédit
- droit de la famille
- différends entre voisins
- amendes et infractions au code de la route
- droit du travail
- droit pénal
- violence conjugale et familiale
- droit de la consommation
- accidents d’automobile
- planification pour l’avenir (testaments, procurations, tutelle permanente)
et vous fournir des informations générales concernant la loi et ce qu’elle signifie pour vous.
Nous pouvons vous aider si vous devez aller au tribunal ou si vous avez un problème juridique ou une question concernant la loi.
Est-il possible d’obtenir des informations juridiques en ligne ?
Oui, sur le site www.lawaccess.nsw.gov.au
Notre site Web est un excellent point de départ pour rechercher des informations sur la loi et les problèmes d’ordre juridique.
Sur notre site Web, vous pouvez consulter :
- des ressources juridiques faciles à comprendre, telles que fiches d’information, formulaires et documents publiés par une variété de services juridiques gouvernementaux et non gouvernementaux, comme Legal Aid NSW, les centres Community Legal Centres et les tribunaux ;
- des informations juridiques faciles d’accès sous des rubriques telles que Dettes, Droit de la famille et Voisins ;
- LawAssist, une série de guides pratiques pour les personnes qui se représentent elles-mêmes au tribunal d’instance (Local Court).
Est-ce que LawAccess NSW peut me fournir des conseils juridiques ?
Nos avocats peuvent donner des conseils juridiques par téléphone. Cependant, nous ne sommes pas en mesure de fournir des conseils juridiques à tout le monde.
Nos directives relatives à l’obtention de conseils juridiques devront s’appliquer à votre cas particulier, et il faut qu’il puisse être discuté par téléphone.
Vous avez besoin d’un avocat privé ?
Si vous avez besoin des services d’un avocat privé, nous pouvons demander à la Law Society of NSW de nous communiquer le nom de trois avocats privés exerçant dans votre région de Nouvelle-Galles du Sud et dans le domaine de droit qui vous concerne. Nous vous transmettrons ces noms par la poste, par fax ou par courrier électronique.
Ai-je droit à Legal Aid ?
Les représentants de notre service clientèle peuvent vous aider à déterminer si Legal Aid (une assistance judiciaire gratuite) existe pour votre problème juridique particulier et si votre plafond de ressources vous permet d’en bénéficier.
Ils peuvent également vous aider à remplir le formulaire de demande de Legal Aid par téléphone.
Si vous avez besoin d’une assistance juridique :
Vous pouvez nous joindre au 1300 888 529 du lundi au vendredi (sauf jours fériés), de 9h00 à 17h00.
Les personnes malentendantes ou présentant un trouble de la parole peuvent nous contacter à l’aide d’un téléphone téléscripteur (TTY) au 1300 889 529.
Pour communiquer avec nous avec l’aide d’un interprète, veuillez nous contacter par l’intermédiaire du Service de traduction et d’interprétation (TIS) au 131 450. TIS est un service gratuit et confidentiel.
LawAccess NSW est une initiative des organismes suivants : Department of Attorney General and Justice, Legal Aid NSW, Law Society of NSW et NSW Bar Association.
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